Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Tomamos de 3 a 5 días para procesar su pedido. La entrega a los Estados Unidos lleva de 7 a 35 días, de 10 a 35 días a Canadá. En cuanto a los Países Bajos, el tiempo de envío puede demorar hasta 60 días, pero generalmente lleva entre 7 y 35 días.

¿Envías en todo el mundo?

Por ahora, enviamos solo a América del Norte, Países Bajos y Reino Unido.

¿De dónde envía su producto?

Nuestros almacenes internacionales se encuentran en Estados Unidos y China.

¿Proporciona información de seguimiento / seguimiento de productos?

¡Sí!

Faltan algunos artículos en mi pedido, ¿qué está pasando?

Podemos enviar su producto en un paquete separado si encontramos que el tiempo de envío es demasiado largo para un artículo específico. ¡Queremos que reciba sus artículos lo más rápido posible!

¿Tiene una política de reembolso?

Hacemos todo lo posible para resolver cualquier problema que nuestros clientes puedan tener con sus artículos. Si desea recibir un reembolso en su pedido, la solicitud debe hacerse por correo electrónico a info@artifulboutique.com dentro de los 35 días de la fecha de compra (60 días para los Países Bajos y el Reino Unido). Para obtener más información, lea sobre nuestro política de devoluciones.

Todos los productos a la venta no pueden ser reembolsados ​​o intercambiados.

Recibí un artículo dañado. ¿Que puedo hacer?

Lamentamos mucho escuchar eso. Puedes tener un reembolso. Por favor lea nuestro política de devoluciones para saber mas.

¿Dónde te encuentras?

Estamos ubicados en Sainte-Julie, Quebec, Canadá.